Política de Privacidad
alquarionthes - Protegemos tu información personal
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En alquarionthes, recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma educativa de análisis financiero. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu interacción con nuestros servicios.
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: experiencia laboral, nivel educativo, intereses en análisis financiero
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de progreso académico: cursos completados, calificaciones, certificaciones obtenidas
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Procesamos tus datos con base legal en el consentimiento que nos otorgas al registrarte, así como en el interés legítimo de proporcionar servicios educativos de calidad.
Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia de aprendizaje, enviarte actualizaciones sobre cursos relevantes, proporcionar soporte técnico y académico, y cumplir con nuestras obligaciones legales en España.
3. Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir información personal inexacta o incompleta en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
4. Compartición de Datos con Terceros
alquarionthes no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
- Instituciones educativas colaboradoras para verificación de certificaciones
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Procesadores de pagos para transacciones de matrícula en cursos premium
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos copias de seguridad encriptadas y limitamos el acceso a la información personal únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para cumplir con sus funciones laborales.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada. Los datos de cuenta de usuario se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la inactivación, conservamos ciertos datos durante períodos específicos:
- Registros de certificaciones: 10 años para fines de verificación académica
- Datos de facturación: 4 años según la normativa fiscal española
- Comunicaciones de soporte: 2 años para referencia y mejora del servicio
- Datos de navegación: 13 meses según las directrices de cookies
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Importante: Nunca transferimos datos personales a países sin un nivel adecuado de protección de datos sin implementar salvaguardas adicionales apropiadas.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma educativa.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de inmediato.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de avisos prominentes en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos:
C. Bustos, 2, 28038 Madrid, España
Teléfono: +34963670326
Email: info@alquarionthes.com